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Portes GRÁTIS a partir de 35€!

PERGUNTAS FREQUENTES

Caso não haja a sua pergunta nesta lista, favor enviar um email ao info@tummytox.pt.

 

Entrega e portes

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega é de 7 a 10 dias úteis.

 

Qual é o custo de envio?

Os portes custam 5€. Para as compras acima de 60€, os portes são gratuitos.

 

Por que não recebi nenhuma confirmação do meu pedido? Como saber que o pedido foi efetuado com sucesso?

As vezes o email é classificado como Spam. Caso o mail não apareça na pasta Spam, a encomenda não foi efetuada com sucesso.

 

Como encomendar?

Tem loja física? Onde posso comprar os produtos TummyTox?

Não temos a loja física em Portugal ainda, mas todos os produtos podem ser encomendados diretamente na nossa loja virtual nesta ligação: www.tummytox.pt

 

Como faço a encomenda?

Para encomendar os produtos TummyTox, vai ter que acessar à nossa loja virtual aqui: www.tummytox.pt. Ao escolher os produtos desejados e ao colocá-los no cesto, vai ter que fazer o cadastro. O cadastro pode ser feito ou com o seu email ou através do Facebook. No fim, vai ter que escolher o método de pagamento (PayPal, Multibanco ou Cartão de crédito) para finalizar a encomenda. Quando a encomenda for efetuado com sucesso, receberá um email de confirmação.

 

Como posso pagar? Posso pagar à cobrança?

Os métodos de pagamento são: PayPal, Multibanco ou Cartão de crédito. Infelizmente não há possibilidade de pagar à cobrança.

 

Não tenho nenhum código promocional. Posso fazer a encomenda ainda assim?

Para efetuar a encomenda na nossa loja virtual, não precisa dum código promocional.

 

Por que o preço que vi nas redes sociais não é igual ao preço na loja virtual?

As vezes temos algumas ofertas escondidas que são disponivíeis apenas nas redes socias e precisa de clicar diretamente na publicidade ou no link que estamos a prover para acessar à oferta escondida.

 

Sobre a minha encomenda

Tenho um problema com a encomenda? O que posso fazer?

Escreva um email ao info@tummytox.pt ou envie uma mensagem no Facebook e tentaremos ajudar o mais rápido possível.

 

Fiz a encomenda, mas houve um erro no email de confirmação. Gostaria de cancelar a encomenda.

Para qualquer mudança na sua encomenda (morada, produto ou cancelamento da encomenda) favor entrar o mais rápido possível connosco em info@tummytox.pt.

 

Sobre o uso dos produtos

As mulheres gravidas e lactantes podem consumir produtos TummyTox?

As mulheres gravidas e lactantes podem tomar todos os chás TummyTox (Daily Kick tea & Sleep Tight Tea, Immuny Tea e Skinny Me Tea). No entanto, para usar os outros produtos TummyTox recomendamos que consulte o seu médico.

 

Quando e como usar os produtos TummyTox?

Depende do produto. Pode encontrar os modos de uso como também a composição dos produtos diretamente na nossa loja virtual. Tem de procurar pelo produtos que encomendou e na pagina de descrição terá todas as informações sobre a toma.

 

Qual é a diferença entre os chás TummyTox e bebidas TummyTox?

As bebidas TummyTox vem dentro de saquetas cujo conteúdo deve ser diluido num copo de água (Beauty Drink, Fat Burner Drink, Cleanse Drink) ou num litro de água (Draining Drink). Os chás TummyTox colocaam-se na água quente, mas não água fervida afim de preparar um chá.

 

Posso tomar mais que 1 chávena de chá por dia?

A composio de todos os chás é 100% natural e não contêm nada além das plantas medicinais. Recomendamos sempre 1 chávena por dia, no entanto devido à composição natural, não haverá nenhum problema caso decida tomar 2 chávenas do mesmo chá por dia para obter o mesmo efeito mais rápido.

 

Como tomar chás TummyTox?

Coloque uma saqueta numa chávena e verte água quente (70-80°). Nunca usar água fervida. Deixe repousar durante, pelo menos, cinco minutos. Use uma saqueta por chávena.

 

As crianças podem tomar produtos TummyTox?

Não, os produtos não são recomendados para as crianças menores de 14 anos.